Fecha de entrada en vigor: 23 de mayo de 2024

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El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Restotrack
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de contacto: alozhkina111@gmail.com

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos sobre los que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, dependiendo de la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente.
• Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice la confidencialidad. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (si se requiere para algún servicio).
• Datos de uso del sitio web: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y referencias de URL. Estos datos suelen recopilarse mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 7).
• Datos de comunicación: Si se comunica con nosotros a través de formularios de contacto, correo electrónico o cualquier otro medio, recopilaremos el contenido de sus comunicaciones.
• Datos de pago: Si ofrecemos servicios de pago, podríamos recopilar información de pago necesaria para procesar transacciones (por ejemplo, detalles de tarjeta de crédito o información de cuenta bancaria). Tenga en cuenta que, en muchos casos, el procesamiento de pagos se realiza a través de pasarelas de pago externas que tienen sus propias políticas de privacidad.

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar su cuenta de usuario y proporcionarle los servicios que solicita: Si se registra en nuestro sitio, utilizaremos sus datos para administrar su cuenta.
• Responder a sus consultas y solicitudes de soporte: Si nos contacta, utilizaremos sus datos para comunicarnos con usted y brindarle asistencia.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web: Analizamos el uso del sitio para entender cómo interactúan los usuarios y mejorar la funcionalidad y el contenido.
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento explícito): Si nos da su consentimiento, podemos enviarle newsletters, ofertas o información sobre nuestros servicios que puedan ser de su interés. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias: Procesamos sus datos cuando es necesario para cumplir con la legislación aplicable.
• Para fines de seguridad: Para proteger nuestro sitio web y a nuestros usuarios contra fraudes y actividades maliciosas.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser una de las siguientes:

• Su consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing o la instalación de ciertas cookies.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales: Para la prestación de los servicios que usted contrata con nosotros.
• El cumplimiento de una obligación legal: Para el cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables.
• El interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, la prevención del fraude o la seguridad de nuestro sitio web, siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre los nuestros.

Sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni puestos a disposición de terceros para sus propios fines de marketing. Podemos compartir sus datos personales con:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios (ej. alojamiento web, análisis de datos, servicios de correo electrónico, procesamiento de pagos). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad y obligaciones de protección de datos.
• Autoridades públicas: Cuando así lo exija la ley o para responder a requerimientos legales.
• En caso de transacciones corporativas: En el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales podrían ser transferidos a la entidad adquirente.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos:

• Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de rendimiento/analíticas: Nos permiten analizar cómo los visitantes utilizan nuestro sitio para mejorar su funcionamiento.
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias para personalizar su experiencia.
• Cookies de marketing/publicidad (si aplica): Se utilizan para mostrarle publicidad relevante en otros sitios.
• Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o a través de nuestro banner de consentimiento de cookies. Puede encontrar más información en nuestra [Política de Cookies](enlace a la Política de Cookies, si tiene una).

Si, para la prestación de nuestros servicios, necesitamos transferir sus datos personales a un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen de conformidad con el RGPD, utilizando mecanismos como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o garantizando que el país receptor ofrece un nivel de protección adecuado.

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: Obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de portabilidad: Recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, incluido el tratamiento para fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para cualquier tratamiento basado en el mismo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico alozhkina111@gmail.com o la dirección postal indicada en la sección 1. Le solicitaremos que proporcione una prueba de su identidad para asegurar que solo usted puede ejercer sus derechos.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de conservación incluyen la duración de nuestra relación con usted, las obligaciones legales a las que estamos sujetos y si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con los plazos de prescripción aplicables).

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen, pero no se limitan a, el uso de cifrado (SSL/TLS) para la transmisión de datos, firewalls y controles de acceso.

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